Conversa com um cliente em inglês
Inglês do dia a dia para conversar com um cliente. Frase-chave: “Did you find the place okay?”
Roteiro completo
Conversa com cliente: como acontece de verdade
Você está encontrando um cliente e começando com uma conversa leve, como a viagem até lá ou o café. Você vai aprender a abrir a conversa de um jeito calmo e natural.
Intermediário Conversa leve do dia a dia com um cliente, com um pouco de humor e respostas mais fluidas.
Comece com uma conversa leve
Com um cliente, as pessoas geralmente começam com um check-in leve antes de falar de negócios. Trânsito, o lugar, café ou o clima são temas normais, e ajudam o ambiente a ficar mais relaxado.
Por que estas falas soam naturais
“How's your day going?” soa simpático e simples, sem ser formal demais. “Did you find the place okay?” também é natural porque pergunta sobre a viagem sem soar travado nem como uma tradução literal.
Erro comum para falantes de português
Uma fala direta como “You worked hard to come here” pode soar pouco natural em inglês. Uma opção melhor é “Did you find the place okay?” ou “Thanks for making the trip,” que soa mais natural e educado.
O mesmo momento em três níveis
O que a Lin diz primeiro em cada versão. Escolha a que parece um pouco difícil.
Teste rápido
1Eles dizem: “I did, thanks. My map tried to send me next door.” O que você diz?
Essa é a fala da Lin na cena.
2Eles dizem: “That's reassuring. And your coffee smells much better, too.” O que você diz?
Essa é a fala da Lin na cena.
Frases-chave
As falas que vale guardar. Leia uma vez antes de sair.
Pergunta educada sobre o caminho até lá
Boa abertura quando vocês se conhecem pela primeira vez
Você fica aliviado que aquilo não aconteceu
Mostra alívio; vem antes de uma frase
Use depois de ouvir uma boa notícia
Muito comum depois de uma boa notícia
Como alguém parece logo de cara
Também: make a good first impression
Respostas rápidas
O que “Did you find the place okay” significa, e quando você usa isso?
“Did you find the place okay?”: pergunta educada sobre o caminho até lá. Boa abertura quando vocês se conhecem pela primeira vez.
O que “Good thing you ignored it” significa, e quando você usa isso?
“Good thing you ignored it.”: você fica aliviado que aquilo não aconteceu. Mostra alívio; vem antes de uma frase.
O que “That's reassuring” significa, e quando você usa isso?
“That's reassuring.”: use depois de ouvir uma boa notícia. Muito comum depois de uma boa notícia.
O que “first impression” significa, e quando você usa isso?
“first impression”: como alguém parece logo de cara. Também: make a good first impression.
