Cách xin hoàn tiền bằng tiếng Anh (mức cơ bản)
Tiếng Anh cơ bản để xin hoàn tiền. Câu chính: “Hi, I'd like a refund, please.”
Kịch bản đầy đủ
Xin hoàn tiền: thực tế diễn ra thế nào
Đây là một đoạn hội thoại trả hàng ở cửa hàng. Bạn sẽ học cách hỏi hoàn tiền, đưa bằng chứng mua hàng, và nghe sự khác nhau giữa refund và exchange.
Mới bắt đầu Các cụm từ trả hàng đơn giản, biên lai, và một lý do rõ ràng.
Cửa hàng thường mong đợi gì
Ở nhiều cửa hàng nói tiếng Anh, bạn thường nói trước điều bạn muốn rồi mới đưa lý do ngắn gọn. Nhân viên hay hỏi biên lai và kiểm tra xem bạn muốn refund hay exchange. Như vậy là bình thường và lịch sự.
Vì sao các câu này nghe tự nhiên
“I'd like a refund, please.” nghe nhẹ nhàng và lịch sự, không quá thẳng. “It doesn't fit.” và “It's a little too small.” rất hợp vì người nói tiếng Anh thường nói kết quả trước rồi giữ phần giải thích thật ngắn.
Lỗi hay gặp
Một lỗi phổ biến là dịch sát từng từ và nói “I want return” hoặc “Give me refund.” Cách đó có thể nghe thô hoặc không tự nhiên. Câu tốt hơn là “I'd like to return this, please” hoặc “Could I get a refund?”
Cùng một khoảnh khắc ở ba cấp độ
Câu Lin nói trước trong mỗi phiên bản. Chọn câu bạn thấy hơi khó một chút.
Kiểm tra nhanh
1Họ nói: “Sure. Do you have the receipt?” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
2Họ nói: “Oh no. Clothes should not win.” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
Cụm từ chính
Những câu đáng ghi nhớ. Đọc một lần trước khi bạn ra ngoài.
Cách lịch sự để yêu cầu hoàn tiền
Cách nói lịch sự khi muốn xin hoàn tiền
Cửa hàng hỏi bằng chứng mua hàng
receipt = hóa đơn
Nhân viên hỏi có gì không ổn
Câu hỏi quen dùng khi hỏi lý do
Lý do trả hàng: không đúng cỡ
too small nghe tự nhiên hơn very small
Cụm từ thường gặp trong cảnh này
Trả lời nhanh
“I'd like a refund, please” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“I'd like a refund, please.”: cách lịch sự để yêu cầu hoàn tiền. Cách nói lịch sự khi muốn xin hoàn tiền.
“Do you have the receipt” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Do you have the receipt?”: cửa hàng hỏi bằng chứng mua hàng. receipt = hóa đơn.
“Was there a problem” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Was there a problem?”: nhân viên hỏi có gì không ổn. Câu hỏi quen dùng khi hỏi lý do.
“It's too small” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“It's too small.”: lý do trả hàng: không đúng cỡ. too small nghe tự nhiên hơn very small.
