退換貨英語怎麼說(入門)
想退款,怎麼開口?
完整台詞
退換貨:真實情況是這樣的
這是一段在店裡申請退貨退款的對話。你會學會怎麼禮貌說明問題、出示收據,並問清楚是退款還是換貨。
入門 重點是最基礎的退貨表達、收據和簡單原因說明。
先說用途,再說原因
在英語國家的店裡,退貨時通常先說明你想做什麼,再簡單說原因。櫃檯人員常會問 receipt、問題出在哪、以及是 refund 還是 exchange,這很正常。
這些說法最自然
“I'd like a refund, please.” 很禮貌,直接但不硬。“It doesn't fit.” 和 “It's a little too small.” 都比逐字翻譯更自然,因為英語裡常這樣先說結果,再補一點細節。
別把中文直譯過去
別說成 “I want return” 或 “Give me refund.” 這會顯得生硬,甚至像在命令別人。更自然的是 “I'd like to return this, please.” 或 “Could I get a refund?”,語氣更平和。
同一個情境,三種難度
每一檔裡 Lin 開口的第一句。挑一個對你來說稍微有點難的。
考考你
1對方說:“Sure. Do you have the receipt?” 你怎麼回?
這是這一集裡 Lin 的原話:有,就在這兒。
2對方說:“Oh no. Clothes should not win.” 你怎麼回?
這是這一集裡 Lin 的原話:對,這件襯衫贏了。
口袋句
最值得帶走的幾句,出門前看一眼就夠。
我想退款。
禮貌提出退款請求
你有小票嗎?
receipt就是購物小票
有什麼問題嗎?
店員常用來問原因
它太小了。
too small比very small更自然
這一集用到的常用短語
常見問題
退換貨時,“我想退款”英語怎麼說?
說“I'd like a refund, please.”。禮貌提出退款請求。
退換貨時,“你有小票嗎”英語怎麼說?
說“Do you have the receipt?”。receipt就是購物小票。
退換貨時,“有什麼問題嗎”英語怎麼說?
說“Was there a problem?”。店員常用來問原因。
退換貨時,“它太小了”英語怎麼說?
說“It's too small.”。too small比very small更自然。