英語でITに助けを求める（初級）
ITに助けを求めるときの初級英語です。大事な一文は “My computer won't start.” です。
全文スクリプト
ITに助けを求める: 実際の流れ
仕事でパソコンに問題が起きたら、ITに助けを頼んで、何が起きているかを説明する必要があります。このあとで、問題をわかりやすく伝えたり、次の質問に答えたりできます。
初級 この版では、基本的な助けの頼み方と、start や black screen のような簡単な問題の言い方にしぼっています。
最初に問題を伝える
職場では、原因の推測よりも、まず主な症状を伝えるとよいです。“My computer won’t start” や “It keeps freezing” なら、ITがどこから見ればいいかすぐわかります。
この表現が自然な理由
“Could you take a quick look at my computer?” は、職場でていねいで自然に聞こえます。 “What’s it doing?” も自然です。多くの場合、まず症状を聞いてから、細かいことを確認するからです。
言い方をストレートにしすぎない
よくある間違いは、“The computer is broken.” で終わってしまうことです。これは少しかたいですし、あまり役に立ちません。代わりに “My computer won’t start” や “It keeps freezing” と言うと、ITに問題を正確に伝えられます。
同じ場面を3つのレベルで
各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。
クイックチェック
1相手は “Sure. What does the screen show?” と言っています。あなたは何と言いますか？
これはシーンの中のLinのセリフです。
2相手は “Try that button. The little power one.” と言っています。あなたは何と言いますか？
これはシーンの中のLinのセリフです。
重要フレーズ
覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。
だれかに助けを頼むときに使います
いちばんよく使う言い方です
パソコンがつかないと言うときに使います
won't = どうしても〜しない
画面についてたずねるときに使います
まず、問題を説明します
そのボタンを押すように伝える言い方です
try + noun
よくある質問
“Can you help”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“Can you help?”：だれかに助けを頼むときに使います。いちばんよく使う言い方です。
“My computer won't start”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“My computer won't start.”：パソコンがつかないと言うときに使います。won't = どうしても〜しない。
“What does the screen show”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“What does the screen show?”：画面についてたずねるときに使います。まず、問題を説明します。
“Try that button”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“Try that button.”：そのボタンを押すように伝える言い方です。try + noun。
