英語でITに助けを求める
ITに助けを求めるときに使える、よくある英語です。キーフレーズ: “Could you take a look at my computer? It keeps freezing.”
全文スクリプト
ITに助けを求める: 実際の流れ
仕事でパソコンに問題が起きたら、ITに助けを頼んで、何が起きているかを説明する必要があります。このあとで、問題をわかりやすく伝えたり、次の質問に答えたりできます。
中級 この版では、より自然なオフィス英語、少しのユーモア、日常的なやり取りを加えています。
最初に問題を伝える
職場では、原因の推測よりも、まず主な症状を伝えるとよいです。“My computer won’t start” や “It keeps freezing” なら、ITがどこから見ればいいかすぐわかります。
この表現が自然な理由
“Could you take a quick look at my computer?” は、職場でていねいで自然に聞こえます。 “What’s it doing?” も自然です。多くの場合、まず症状を聞いてから、細かいことを確認するからです。
言い方をストレートにしすぎない
よくある間違いは、“The computer is broken.” で終わってしまうことです。これは少しかたいですし、あまり役に立ちません。代わりに “My computer won’t start” や “It keeps freezing” と言うと、ITに問題を正確に伝えられます。
同じ場面を3つのレベルで
各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。
クイックチェック
1相手は “Sure. Did it freeze during work, or during cat videos again?” と言っています。あなたは何と言いますか？
これはシーンの中のLinのセリフです。
2相手は “Not totally. The computer seems moved by your words now.” と言っています。あなたは何と言いますか？
これはシーンの中のLinのセリフです。
重要フレーズ
覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。
見てくれるよう頼む表現です
困っているときに自然に使えます
何度も固まることです
keeps + ing = 何度も起こる
再起動することです
パソコンやスマホで使います
電気を送るケーブルです
ITサポートで最初に確認することが多いです
この場面のよく使うフレーズ
よくある質問
“take a look”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“take a look”：見てくれるよう頼む表現です。困っているときに自然に使えます。
“It keeps freezing”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“It keeps freezing.”：何度も固まることです。keeps + ing = 何度も起こる。
“restart it”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“restart it”：再起動することです。パソコンやスマホで使います。
“power cable”はどういう意味で、どんな時に言いますか？
“power cable”：電気を送るケーブルです。ITサポートで最初に確認することが多いです。
