Cách nhờ IT giúp bằng tiếng Anh (người mới bắt đầu)
Tiếng Anh cơ bản để nhờ IT giúp bạn. Câu chính: “My computer won't start.”
Kịch bản đầy đủ
Nhờ IT giúp: thực tế diễn ra thế nào
Khi máy tính của bạn gặp sự cố ở chỗ làm, bạn cần nhờ IT giúp và nói rõ chuyện gì đang xảy ra. Sau phần này, bạn có thể mô tả vấn đề một cách rõ ràng và trả lời những câu hỏi tiếp theo.
Mới bắt đầu Phiên bản này tập trung vào các câu nhờ giúp đỡ cơ bản và những từ đơn giản về sự cố như start và black screen.
Bắt đầu từ vấn đề
Ở chỗ làm, nên nói triệu chứng chính trước, chứ không phải đoán nguyên nhân. “My computer won’t start” hoặc “It keeps freezing” sẽ giúp IT biết nên bắt đầu từ đâu.
Vì sao những câu này tự nhiên
“Could you take a quick look at my computer?” nghe lịch sự và tự nhiên trong môi trường công việc. “What’s it doing?” cũng rất tự nhiên vì mọi người thường hỏi về triệu chứng trước, rồi mới kiểm tra thêm chi tiết.
Đừng nói quá trực tiếp
Một lỗi hay gặp là chỉ dừng ở “The computer is broken.” Câu đó nghe cứng và không giúp được nhiều. Câu tốt hơn là “My computer won’t start” hoặc “It keeps freezing,” vì nó nói rõ đúng vấn đề cho IT.
Cùng một khoảnh khắc ở ba cấp độ
Câu Lin nói trước trong mỗi phiên bản. Chọn câu bạn thấy hơi khó một chút.
Kiểm tra nhanh
1Họ nói: “Sure. What does the screen show?” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
2Họ nói: “Try that button. The little power one.” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
Cụm từ chính
Những câu đáng ghi nhớ. Đọc một lần trước khi bạn ra ngoài.
nhờ ai đó giúp mình
Cách tự nhiên nhất để xin hỗ trợ
nói máy tính không bật lên được
won't = nó không hoạt động
hỏi về màn hình
Trước hết, hãy tả vấn đề
bảo ai đó bấm nút đó
try + danh từ
Trả lời nhanh
“Can you help” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Can you help?”: nhờ ai đó giúp mình. Cách tự nhiên nhất để xin hỗ trợ.
“My computer won't start” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“My computer won't start.”: nói máy tính không bật lên được. won't = nó không hoạt động.
“What does the screen show” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“What does the screen show?”: hỏi về màn hình. Trước hết, hãy tả vấn đề.
“Try that button” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Try that button.”: bảo ai đó bấm nút đó. try + danh từ.
