KerjaMahir

Cara minta bantuan IT dalam bahasa Inggris (tingkat lanjut)

Bahasa Inggris tingkat lanjut untuk minta bantuan ke IT. Kalimat kuncinya: “Hey, could you take a quick look at my laptop? It's been acting up all morning.”

Naskah lengkap

LinHey, could you take a quick look at my laptop? It's been acting up all morning.Hei, bisa cek laptopku sebentar? Dari tadi pagi dia ngadat terus.
MerekaSure—what's it doing? Slow, crashing, or giving you one of those mystery errors?Tentu—dia ngapain? Lemot, crash, atau ngasih salah satu error misterius itu?
LinIt boots, then freezes, and the fan sounds like it's preparing for takeoff.Laptopnya nyala, terus nge-freeze, dan kipasnya bunyinya kayak lagi siap lepas landas.
MerekaClassic. Did you spill anything on it, or is it just being dramatic today?Klasik. Ada yang tumpah ke laptopmu, atau dia lagi dramatis aja hari ini?
LinNo spill—I even apologized to it, which honestly feels a little desperate.Nggak ada yang tumpah—aku sampai minta maaf ke laptopnya, yang sejujurnya terasa agak putus asa.
MerekaFair enough. Let me check the memory and clear a few startup programs first.Oke. Aku cek memorinya dulu dan bersihin beberapa program startup.
LinIf that works, I'll stop calling it my tiny space heater.Kalau itu berhasil, aku bakal berhenti manggil dia pemanas ruangan mini.
MerekaDeal—and if it still complains, I'll tell it you meant that as a compliment.Deal—dan kalau dia masih komplain, aku bakal bilang ke dia kalau itu maksudmu sebagai pujian.

Sebelum kamu berlatih

Minta bantuan IT: biasanya seperti ini

Saat komputer kamu bermasalah di kantor, kamu perlu minta bantuan IT dan jelaskan apa yang sedang terjadi. Setelah ini, kamu bisa menjelaskan masalahnya dengan jelas dan menjawab pertanyaan berikutnya.

Mahir Versi ini membahas detail yang lebih banyak, seperti freezing, errors, dan masalah saat startup.

Mulai dari masalahnya

Di kantor, lebih membantu kalau kamu menyebut gejala utamanya dulu, bukan tebakanmu tentang penyebabnya. “My computer won’t start” atau “It keeps freezing” memberi IT titik awal yang jelas.

Kenapa kalimat ini terdengar natural

“Could you take a quick look at my computer?” terdengar sopan dan wajar dalam suasana kerja. “What’s it doing?” juga natural karena orang sering menanyakan gejalanya dulu, lalu mengecek detail lain.

Jangan dibuat terlalu langsung

Kesalahan yang sering terjadi adalah berhenti di “The computer is broken.” Itu terdengar kaku dan tidak terlalu membantu. Kalimat yang lebih baik adalah “My computer won’t start” atau “It keeps freezing,” karena itu memberi tahu IT masalah yang tepat.

Momen yang sama di tiga level

Yang Lin ucapkan pertama di tiap versi. Pilih yang terasa sedikit menantang.

PemulaHi, can you help? My computer won't start.Hai, bisa bantu? Komputerku nggak mau menyala.Latih level ini →MenengahCould you take a look at my computer? It keeps freezing.Bisa bantu cek komputerku? Soalnya terus nge-freeze.Latih level ini →MahirHey, could you take a quick look at my laptop? It's been acting up all morning.Hei, bisa cek laptopku sebentar? Dari tadi pagi dia ngadat terus.Kamu di sini

2 pertanyaan

Cek cepat

1Mereka bilang: “Sure—what's it doing? Slow, crashing, or giving you one of those mystery errors?” Kamu jawab apa?

2Mereka bilang: “Fair enough. Let me check the memory and clear a few startup programs first.” Kamu jawab apa?

Frasa kunci

Kalimat-kalimat yang layak disimpan. Baca sekali sebelum kamu pergi keluar.

asking

✓ Could you take a quick look at my laptop?

Permintaan sopan untuk minta diperiksa

Lebih natural dan sopan daripada Help me

issues

✓ It's been acting up.

Dipakai untuk perangkat yang sedang bermasalah

Sering dipakai untuk mesin yang lagi ada masalah sementara

startup apps

✓ clear a few startup programs

Perbaikan umum saat komputer lambat

Sering dipakai saat komputer lambat

dramatic

✓ being dramatic

Bercanda: bereaksi berlebihan

Pakai bercanda untuk orang atau perangkat

Frasa umum di adegan ini

fair enough let me check

Jawaban cepat

Apa arti “Could you take a quick look at my laptop”, dan kapan kamu mengatakannya?

“Could you take a quick look at my laptop?”: permintaan sopan untuk minta diperiksa. Lebih natural dan sopan daripada Help me.

Apa arti “It's been acting up”, dan kapan kamu mengatakannya?

“It's been acting up.”: dipakai untuk perangkat yang sedang bermasalah. Sering dipakai untuk mesin yang lagi ada masalah sementara.

Apa arti “clear a few startup programs”, dan kapan kamu mengatakannya?

“clear a few startup programs”: perbaikan umum saat komputer lambat. Sering dipakai saat komputer lambat.

Apa arti “being dramatic”, dan kapan kamu mengatakannya?

“being dramatic”: bercanda: bereaksi berlebihan. Pakai bercanda untuk orang atau perangkat.

Berikutnya: Check-out hotel Semua adegan