Lin Says英語で話すあなたの相棒
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毎日中級

英語で自動更新を解約する

会員をやめる、自動更新を止める、返金をお願いする言い方がわかります。

全文スクリプト

Lin
Hi, I'd like to cancel my membership, please.こんにちは。会員を解約したいのですが。
相手
Oh no! May I ask why?えっ、どうしてですか?
Lin
I signed up in January. I came twice.1月に申し込みました。2回行きました。
相手
How about a discount? Fifty percent off!割引はどうですか?半額です。
Lin
No, thanks. Please stop the auto-renewal. Can I get a refund?いいえ、結構です。自動更新を止めてください。返金はできますか?
相手
Okay... it's canceled. Free smoothie before you go?わかりました……解約ですね。お帰り前に無料のスムージーはいかがですか?
Lin
Is that a trick?それ、何かあるんですか?
相手
Maybe. Smoothies are how we keep members.たぶん。会員を引き止めるためです。
練習の前に

自動更新の解約: 実際の流れ

このシーンは、会員登録やサービスの自動更新を止める場面です。オンラインや窓口でよくあります。終わったあとに、解約したい、いつ止まるか確認したい、これ以上請求されないか確かめたい、という言い方を練習できます。

中級 この版では、ていねいなやり取り、返金のたずね方、やんわり断る言い方を練習します。

1

この場面でよくある流れ

多くのサービスは、すぐには終わりません。今の請求期間が終わるまで続くことが多いです。スタッフは、自動更新を止めたいのか、全部解約したいのかをたずねることがあります。なので、いつまで有効なのかをはっきり伝えるのが大切です。

2

この表現が自然な理由

“Can you turn off auto-renewal?” は、はっきりしていますがていねいです。 “Your plan stays active this month.” は、落ち着いていて分かりやすい言い方です。ネイティブは、こうした短い言い方をよく使い、余計な言葉はあまり足しません。

3

よくあるつまずき

学習者は “I don’t need it” や “Stop it” だけ言いがちですが、これだと少し分かりにくいです。代わりに “I’d like to cancel my membership” や “Please stop the auto-renewal.” と言うと、はっきり伝わります。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Oh no! May I ask why?” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “Okay... it's canceled. Free smoothie before you go?” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

Cancel
✓ I'd like to cancel my membership.

会員を終えるときに使います。

cancel = やめる、subscription = 有料プラン

Save this
✓ Please stop the auto-renewal.

今後の請求を止めたいときに使います。

auto-renewal = 自動で更新されます

Cancel
✓ Can I get a refund?

お金を返してほしいときに使います。

refund = 返金

Too real
✓ I came twice.

ほとんど使っていないことを伝えるときに使います。

1月に入ったなら、わかりますよね。

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“I'd like to cancel my membership”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“I'd like to cancel my membership.”:会員を終えるときに使います。cancel = やめる、subscription = 有料プラン。

“Please stop the auto-renewal”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Please stop the auto-renewal.”:今後の請求を止めたいときに使います。auto-renewal = 自動で更新されます。

“Can I get a refund”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Can I get a refund?”:お金を返してほしいときに使います。refund = 返金。

“I came twice”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“I came twice.”:ほとんど使っていないことを伝えるときに使います。1月に入ったなら、わかりますよね。

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