Cách phàn nàn vì phục vụ chậm bằng tiếng Anh (người mới bắt đầu)
Tiếng Anh cho người mới khi phàn nàn vì phục vụ chậm. Câu chính: “*Excuse* me, can you *check* our *order*?”
Kịch bản đầy đủ
Phàn nàn vì phục vụ chậm: thực tế diễn ra thế nào
Bạn đang đợi đồ ăn quá lâu, và cần hỏi một cách lịch sự. Bạn sẽ học cách hỏi xem có cập nhật gì không, nhờ hỗ trợ, và giữ giọng bình tĩnh, không nghe khó chịu.
Mới bắt đầu Phiên bản này dùng những cụm ngắn, cơ bản để hỏi về đồ ăn và vẫn giữ lịch sự.
Bắt đầu lịch sự
Trong tiếng Anh, người ta thường mở đầu bằng một câu lịch sự như “Excuse me” hoặc “Hi.” Như vậy nhân viên có cơ hội giúp bạn mà không thấy bị công kích, và trong nhà hàng thì cách này tự nhiên hơn.
Vì sao những câu này hiệu quả
“Can you check our order?” và “Could you check on our order?” đều nghe tự nhiên vì chúng là lời nhờ giúp đỡ, không phải lời đổ lỗi. “It's been forty minutes already.” ngắn gọn và rõ ràng, mà tiếng Anh cũng hay dùng những sự thật đơn giản như vậy.
Tránh đổ lỗi trực tiếp
Nếu dịch thẳng một lời phàn nàn kiểu tiếng Việt như “Why are you so slow?” sang tiếng Anh, câu đó có thể nghe khá gắt. Cách tốt hơn là “We've been waiting a while” hoặc “Could you check on our order?” Bạn nói vấn đề trước, rồi mới đưa ra yêu cầu.
Cùng một khoảnh khắc ở ba cấp độ
Câu Lin nói trước trong mỗi phiên bản. Chọn câu bạn thấy hơi khó một chút.
Kiểm tra nhanh
1Họ nói: “Of course. Was there a problem?” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
2Họ nói: “I hope not. The chef is coming.” Bạn sẽ nói gì?
Đó là câu của Lin trong cảnh này.
Cụm từ chính
Những câu đáng ghi nhớ. Đọc một lần trước khi bạn ra ngoài.
Cách lịch sự để hỏi về món ăn của bạn
Cách nói lịch sự và rất thường dùng khi món ra chậm
Nói bạn đã đợi bao lâu
Chỉ cần nói thời gian bạn đã đợi
Nói rằng bạn sẽ xem ngay bây giờ
right now = ngay lập tức
Cách lịch sự để xin nước trước
get có thể mang nghĩa 'mang' trong nhà hàng
Cụm từ thường gặp trong cảnh này
Trả lời nhanh
“Can you check our order” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Can you check our order?”: cách lịch sự để hỏi về món ăn của bạn. Cách nói lịch sự và rất thường dùng khi món ra chậm.
“It's been forty minutes already” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“It's been forty minutes already.”: nói bạn đã đợi bao lâu. Chỉ cần nói thời gian bạn đã đợi.
“I'll check right now” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“I'll check right now.”: nói rằng bạn sẽ xem ngay bây giờ. right now = ngay lập tức.
“Can we get some water first” nghĩa là gì, và khi nào bạn dùng từ đó?
“Can we get some water first?”: cách lịch sự để xin nước trước. get có thể mang nghĩa 'mang' trong nhà hàng.
