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英語でATMにカードを飲まれたと言う(上級)

ATMにカードを飲まれたときの上級英語です。キーフレーズは “Hi, could you help me? The ATM just ate my card.” です。

全文スクリプト

Lin
Hi, could you help me? The ATM just ate my card.すみません、助けてもらえますか? さっきATMにカードを飲まれました。
相手
Oh no—that happens sometimes, unfortunately. Which machine was it, and when?ああ、それはたまにあります。どの機械で、いつですか?
Lin
The one by the door; it flashed an error, then kept it.ドアのそばの機械です。エラー表示が出て、そのまま戻ってきませんでした。
相手
Got it. Did you finish your transaction, or did it freeze mid-way?わかりました。取引は最後までできましたか? 途中で止まりましたか?
Lin
I was trying to withdraw cash, and it quit on me first.お金を引き出そうとしていたんですが、先に止まってしまいました。
相手
Okay, I can block the card and check whether the machine captured it.わかりました。カードを止めて、機械が回収したか確認します。
Lin
Please do—I'd rather the ATM didn't start a collection with my card.お願いします。できれば、ATMに私のカードをコレクションにされるのは嫌なので。
相手
Fair enough—we'll sort it out, and I promise our ATM doesn't keep souvenirs.大丈夫です。ちゃんと対応しますし、うちのATMが記念品を取っておくことはありません。
練習の前に

ATMにカードを飲まれた: 実際の流れ

このシーンは、ATMにカードを取られたときに助けを求める場面です。何が起きたかを伝えて、いつカードを返してもらえるかをたずねる言い方を学べます。

上級 少し長めの説明と、トラブルが起きたときの、より自然でていねいな話し方にしぼっています。

1

まずは助けを求める

銀行やお店では、まず機械の場所と時間を伝えるのが一般的です。ボタンを何度も押したり、カードを引っ張ったりしないでください。スタッフが機械を確認したり、銀行に連絡したりする必要があるかもしれません。

2

この言い方が自然な理由

“The ATM ate my card” は、機械にカードを取られたことをくだけて言うよくある表現です。“Which ATM was it?” と “Can I get my card back today?” は短くて自然です。英語では、この手のトラブルでは、こうしたシンプルで直接的な質問がよく使われます。

3

そのまま直訳しない

よくある間違いは、本当にカードを返してほしいのに “Can you cancel my card?” と言うことです。それだと、カードを止める、または閉じる意味に聞こえます。代わりに “Can I get my card back?” か “Can you help me get it back?” と言うほうが自然です。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Oh no—that happens sometimes, unfortunately. Which machine was it, and when?” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “Okay, I can block the card and check whether the machine captured it.” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

Help
✓ Could you help me?

丁寧に助けを求める言い方です

助けを求めるときに自然です

Error
✓ It flashed an error.

画面にエラーが出たことを伝えます

flash: 画面に一瞬表示される

Stopped
✓ It quit on me.

機械が急に動かなくなったときです

くだけた言い方で、少し不満がある感じです

Fix
✓ We'll sort it out.

問題を対応してもらう、という意味です

ここでは solve より自然です

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“Could you help me”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Could you help me?”:丁寧に助けを求める言い方です。助けを求めるときに自然です。

“It flashed an error”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“It flashed an error.”:画面にエラーが出たことを伝えます。flash: 画面に一瞬表示される。

“It quit on me”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“It quit on me.”:機械が急に動かなくなったときです。くだけた言い方で、少し不満がある感じです。

“We'll sort it out”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“We'll sort it out.”:問題を対応してもらう、という意味です。ここでは solve より自然です。

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