英語でホテルをチェックアウトする(上級)
ホテルのチェックアウトで使える上級英語です。重要な一言は「Morning—I'm checking out, and could I settle the bill now?」です。
全文スクリプト
ホテルのチェックアウト: 実際の流れ
これは、ホテルを出るときにフロントと話す場面です。このあと、チェックアウトをお願いしたり、料金を確認したり、出発前の細かな用事を済ませたりできます。
上級 チェックアウトの細かな確認、領収書、ちょっとした追加質問まで扱います。
フロントでよく聞かれること
スタッフはまず、部屋番号、名前、ルームキーを確認することが多いです。ミニバーの利用や、領収書が必要か、荷物をしばらく預けたいかを聞かれることもあります。
自然に聞こえる言い方
“I'd like to check out, please.” は、ホテルで丁寧で自然な言い方です。“Could you call me a taxi?” は could you を使って依頼をやわらかくしています。意味がはっきりしているときは、英語では余分な言葉を省くこともよくあります。
よくある落とし穴
日本語話者は “I want check out now” や “Breakfast free?” と言ってしまいがちです。これだと直接的すぎたり、文が途中で終わっていたりします。代わりに “I’d like to check out, please.” と “Is breakfast on the bill?” を使いましょう。
同じ場面を3つのレベルで
各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。
クイックチェック
1相手は “Sure thing. Could I have your room number and the name on it?” と言っています。あなたは何と言いますか?
これはシーンの中のLinのセリフです。
2相手は “We've all been there. The total is two hundred even, whenever you're ready.” と言っています。あなたは何と言いますか?
これはシーンの中のLinのセリフです。
重要フレーズ
覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。
Could I settle the bill now? = 今支払えますか
ホテルでは pay より自然です
It's under Lin Chen. = 予約名を伝える言い方です
under = この名前で予約されています
Let me pull that up. = 確認します
接客でよく使います
Could you email the receipt? = メールで送ってもらえますか
receipt = 支払いの証明です
この場面のよく使うフレーズ
よくある質問
“Could I settle the bill now”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“Could I settle the bill now?”:could I settle the bill now? = 今支払えますか。ホテルでは pay より自然です。
“It's under Lin Chen”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“It's under Lin Chen.”:it's under Lin Chen. = 予約名を伝える言い方です。under = この名前で予約されています。
“Let me pull that up”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“Let me pull that up.”:let me pull that up. = 確認します。接客でよく使います。
“Could you email the receipt”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“Could you email the receipt?”:could you email the receipt? = メールで送ってもらえますか。receipt = 支払いの証明です。