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旅行上級

英語でホテルをチェックアウトする(上級)

ホテルのチェックアウトで使える上級英語です。重要な一言は「Morning—I'm checking out, and could I settle the bill now?」です。

全文スクリプト

Lin
Morning—I'm checking out, and could I settle the bill now?おはようございます。チェックアウトしたいのですが、今お会計してもいいですか?
相手
Sure thing. Could I have your room number and the name on it?かしこまりました。お部屋番号とご予約名を教えていただけますか?
Lin
It's under Lin Chen, room 1208—unless the minibar finally filed a complaint.Lin Chen名義で、1208号室です。もしミニバーが先に苦情を出していなければですが。
相手
Let me pull that up... okay, no complaint, just one late snack.確認しますね……はい、苦情はありません。夜食がひとつあっただけです。
Lin
Fair enough—I panicked after midnight and made very poor cracker decisions.まあ、よかったです。夜中に慌てて、クラッカーをかなり微妙な判断で食べてしまって。
相手
We've all been there. The total is two hundred even, whenever you're ready.よくあります。合計は200ちょうどです。ご準備ができましたらどうぞ。
Lin
Perfect. Could you email the receipt, and is there anything else I need?ありがとうございます。領収書をメールで送っていただけますか? ほかに必要なものはありますか?
相手
That's all set—and for the record, the crackers were found not guilty.これですべてです。ちなみに、そのクラッカーには無罪判決が出ました。
練習の前に

ホテルのチェックアウト: 実際の流れ

これは、ホテルを出るときにフロントと話す場面です。このあと、チェックアウトをお願いしたり、料金を確認したり、出発前の細かな用事を済ませたりできます。

上級 チェックアウトの細かな確認、領収書、ちょっとした追加質問まで扱います。

1

フロントでよく聞かれること

スタッフはまず、部屋番号、名前、ルームキーを確認することが多いです。ミニバーの利用や、領収書が必要か、荷物をしばらく預けたいかを聞かれることもあります。

2

自然に聞こえる言い方

“I'd like to check out, please.” は、ホテルで丁寧で自然な言い方です。“Could you call me a taxi?” は could you を使って依頼をやわらかくしています。意味がはっきりしているときは、英語では余分な言葉を省くこともよくあります。

3

よくある落とし穴

日本語話者は “I want check out now” や “Breakfast free?” と言ってしまいがちです。これだと直接的すぎたり、文が途中で終わっていたりします。代わりに “I’d like to check out, please.” と “Is breakfast on the bill?” を使いましょう。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Sure thing. Could I have your room number and the name on it?” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “We've all been there. The total is two hundred even, whenever you're ready.” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

支払い
✓ Could I settle the bill now?

Could I settle the bill now? = 今支払えますか

ホテルでは pay より自然です

予約名
✓ It's under Lin Chen.

It's under Lin Chen. = 予約名を伝える言い方です

under = この名前で予約されています

確認
✓ Let me pull that up.

Let me pull that up. = 確認します

接客でよく使います

領収書
✓ Could you email the receipt?

Could you email the receipt? = メールで送ってもらえますか

receipt = 支払いの証明です

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“Could I settle the bill now”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Could I settle the bill now?”:could I settle the bill now? = 今支払えますか。ホテルでは pay より自然です。

“It's under Lin Chen”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“It's under Lin Chen.”:it's under Lin Chen. = 予約名を伝える言い方です。under = この名前で予約されています。

“Let me pull that up”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Let me pull that up.”:let me pull that up. = 確認します。接客でよく使います。

“Could you email the receipt”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Could you email the receipt?”:could you email the receipt? = メールで送ってもらえますか。receipt = 支払いの証明です。

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