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毎日中級

英語で返金をお願いする

お店で返品して、返金をお願いする言い方です。

全文スクリプト

Lin
Hi, I'd like to return this, please.こんにちは、これを返品したいです。
相手
Sure. Was there a problem with it?はい。何か問題がありましたか?
Lin
It doesn't fit. It's a little too small.サイズが合いません。少し小さいです。
相手
Sorry about that. Do you have the receipt?申し訳ありません。レシートはありますか?
Lin
Yes, here it is.はい、こちらです。
相手
Would you like a refund or an exchange?返金と交換、どちらがよろしいですか?
Lin
A refund, please.返金でお願いします。
相手
No problem. You're all set!かしこまりました。手続きは完了です。
練習の前に

返金をお願いする: 実際の流れ

これは、店で返品をする会話です。返金をお願いする言い方、購入証明の見せ方、そして refund と exchange の違いを学びます。

中級 refund と exchange を含む、ふつうの店での会話です。

1

お店が期待すること

英語圏の多くのお店では、まず自分がしたいことを伝えてから、短く理由を添えるのがふつうです。店員はレシートを求めたり、 refund にするか exchange にするかを確認したりします。それは自然で丁寧です。

2

なぜこの表現が自然なのか

“I'd like a refund, please.” はやわらかく丁寧で、言い方が強すぎません。 “It doesn't fit.” と “It's a little too small.” がよく使えるのは、英語では先に結果を言って、説明は短くすることが多いからです。

3

よくある間違い

よくあるミスは、直訳して “I want return” や “Give me refund.” と言ってしまうことです。これは失礼に聞こえたり、不自然だったりします。よりよい言い方は “I'd like to return this, please” か “Could I get a refund?” です。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Sure. Was there a problem with it?” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “Would you like a refund or an exchange?” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

店頭で最初の一言
✓ I'd like to return this.

返品を始めるときに使います。

交換なら: I'd like to exchange this.

店員さんの質問
✓ It's a little too small.

少し小さいことを伝えます。

大きすぎるときは too big; It doesn't fit.

店員さんの質問
✓ Here's my receipt.

見せるときにこう言います。

スマホのレシートにも使えます。

店員さんの質問
✓ A refund, please.

返金をお願いするときの言い方です。

別のサイズなら: An exchange, please.

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“I'd like to return this”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“I'd like to return this.”:返品を始めるときに使います。交換なら: I'd like to exchange this.

“It's a little too small”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“It's a little too small.”:少し小さいことを伝えます。大きすぎるときは too big; It doesn't fit.

“Here's my receipt”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Here's my receipt.”:見せるときにこう言います。スマホのレシートにも使えます。

“A refund, please”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“A refund, please.”:返金をお願いするときの言い方です。別のサイズなら: An exchange, please.

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