Lin Says英語で話すあなたの相棒
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食べ物・飲み物中級

英語で配達注文が違うと言う

配達注文が違うとき、どう伝えて店に確認してもらうかがわかります。

全文スクリプト

Lin
Sorry, I don't think this is my order.すみません、これ、私の注文じゃないと思うんですが。
相手
Really? It says apartment 5B.え? 5Bのアパートになっています。
Lin
I'm in 5D. And I ordered noodles, not sushi.私は5Dです。それに、頼んだのは寿司じゃなくて麺です。
相手
Oh no, the labels must be mixed up!あっ、ラベルが入れ替わってしまったみたいです!
Lin
No worries. Can you check with the restaurant?大丈夫です。お店に確認してもらえますか?
相手
Sure. Your noodles are ten minutes away.もちろんです。麺は10分ほどで届きます。
Lin
Perfect. Mix-ups happen!よかったです。こういう行き違いはありますよね!
相手
Thanks for being so nice!そんなに丁寧に対応してくれてありがとうございます!
練習の前に

配達注文が違う: 実際の流れ

注文と違う料理が届いたとき、落ち着いて伝える必要があります。何を頼んだかを言って、助けを求める言い方を学べます。

中級 この版では、少し詳しく伝えながら、ていねいにお願いするふつうの会話にしぼっています。

1

最初に問題を伝える

このような場面では、まず何が問題かを伝えるのがふつうです。I think this order is wrong のような落ち着いた言い方は、自然でていねいです。

2

なぜこの言い方がいいか

I ordered noodles. This is salad. は、短くてはっきりしているので使いやすいです。Can I see the bag, please? は please があるのでやわらかく聞こえ、確認をお願いするときの自然な言い方です。

3

きつく聞こえないようにする

You sent it wrong のように、そのまま言うと強すぎることがあります。Sorry, I don't think this is my order. のほうが、失礼になりすぎずに相手が直しやすい言い方です。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Really? It says apartment 5B.” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “Sure. Your noodles are ten minutes away.” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

丁寧に伝える
✓ Sorry, I don't think this is my order.

丁寧に、これが違う注文だと伝えます。

I don't think... は This is not... よりやわらかいです

はっきり言う
✓ I ordered noodles, not sushi.

届いたものではなく、頼んだものを言います。

A, not B = こうして直すとわかりやすいです

確認してもらう
✓ Can you check with the restaurant?

お店に確認してもらいたいときに使います。

check with sb = 誰かに確認する

落ち着いて言う
✓ Mix-ups happen!

ミスはよくある、とやさしく伝える言い方です。

mix-up = 取り違え; 入れ違いになる

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“Sorry, I don't think this is my order”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Sorry, I don't think this is my order.”:丁寧に、これが違う注文だと伝えます。I don't think... は This is not... よりやわらかいです。

“I ordered noodles, not sushi”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“I ordered noodles, not sushi.”:届いたものではなく、頼んだものを言います。A, not B = こうして直すとわかりやすいです。

“Can you check with the restaurant”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Can you check with the restaurant?”:お店に確認してもらいたいときに使います。check with sb = 誰かに確認する。

“Mix-ups happen”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Mix-ups happen!”:ミスはよくある、とやさしく伝える言い方です。mix-up = 取り違え; 入れ違いになる。

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