英語で配達の注文が違うと言う(上級)
配達の注文が違うときの上級英語です。重要フレーズ: “Hey, I think there's been a *mix-up*—this *isn't* the *order* I placed.”
全文スクリプト
配達の注文が違う: 実際の流れ
注文と違う料理が届いたとき、落ち着いて伝える必要があります。何を頼んだかを言って、助けを求める言い方を学べます。
上級 この版では、もう少し細かく状況を伝えながら、より自然な言い方にしぼっています。
最初に問題を伝える
このような場面では、まず何が問題かを伝えるのがふつうです。I think this order is wrong のような落ち着いた言い方は、自然でていねいです。
なぜこの言い方がいいか
I ordered noodles. This is salad. は、短くてはっきりしているので使いやすいです。Can I see the bag, please? は please があるのでやわらかく聞こえ、確認をお願いするときの自然な言い方です。
きつく聞こえないようにする
You sent it wrong のように、そのまま言うと強すぎることがあります。Sorry, I don't think this is my order. のほうが、失礼になりすぎずに相手が直しやすい言い方です。
同じ場面を3つのレベルで
各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。
クイックチェック
1相手は “Oh, seriously? Let me check the receipt; these bags all looked identical downstairs.” と言っています。あなたは何と言いますか?
これはシーンの中のLinのセリフです。
2相手は “Got it. I must've swapped two bags—I'll fix it right away.” と言っています。あなたは何と言いますか?
これはシーンの中のLinのセリフです。
重要フレーズ
覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。
届いたものが違うときに使います。
配達や受け取りの間違いに使います
最初に頼んだものを言うときに使います。
元の注文を言うときに使います
2つの注文が入れ替わったことです。
2つの物が取り違えられたときに使います
助けてくれたことへの丁寧なお礼です。
単に thank you よりやわらかい言い方です
この場面のよく使うフレーズ
よくある質問
“There's been a mix-up”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“There's been a mix-up.”:届いたものが違うときに使います。配達や受け取りの間違いに使います。
“I ordered dumplings”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“I ordered dumplings.”:最初に頼んだものを言うときに使います。元の注文を言うときに使います。
“It was swapped”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“It was swapped.”:2つの注文が入れ替わったことです。2つの物が取り違えられたときに使います。
“I'd really appreciate that”はどういう意味で、どんな時に言いますか?
“I'd really appreciate that.”:助けてくれたことへの丁寧なお礼です。単に thank you よりやわらかい言い方です。