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食べ物・飲み物上級

英語で遅いサービスに不満を言う(上級)

遅いサービスに不満を伝える上級英語です。重要フレーズ: “Hi, sorry to flag this, but could you check on our food? We've been waiting quite a while.”

全文スクリプト

Lin
Hi, sorry to flag this, but could you check on our food? We've been waiting quite a while.すみません、少しお伝えしたいのですが、料理の確認をお願いできますか? かなり長く待っています。
相手
Oh no, I'm really sorry—let me check what happened in the kitchen.あっ、申し訳ありません。何が起きたのか、キッチンを確認してきます。
Lin
Thanks, we'd just love a quick update; our appetizer feels emotionally distant now.ありがとうございます。まずは少しだけ状況を教えていただけますか。前菜が、もうすっかり遠い存在みたいで。
相手
Fair point. Your order got held up, but it's being plated right now.もっともです。ご注文は少し止まっていましたが、今ちょうど盛り付け中です。
Lin
I appreciate it—could you also nudge the drinks along? Even the ice gave up.ありがとうございます。飲み物も早めにお願いできますか? 氷ですらもうあきらめたみたいで。
相手
Absolutely. I'll bring those first, and I'll waive the service charge today.もちろんです。そちらを先にお持ちします。それと、今日はサービス料をいただきません。
Lin
That's kind, thank you. We were starting to think dinner had become a mystery series.お気遣いありがとうございます。夕食がミステリーになったのかと思い始めていました。
相手
I get it—and good news, the mystery's solved: your food is right behind me.お気持ちはわかります。それで、いいお知らせです。ミステリーは解決しました。お料理はすぐ後ろにあります。
練習の前に

遅いサービスへの不満: 実際の流れ

料理がなかなか来ないので、丁寧に確認したい場面です。注文の状況を聞く言い方、助けをお願いする言い方、そして失礼に聞こえない落ち着いた言い方を学びます。

上級 このバージョンでは、丁寧な圧のかけ方、気づかい、少しのユーモアまで入れて、より細やかに対応します。

1

丁寧に始める

英語では、たいてい “Excuse me” や “Hi” のような丁寧な声かけから始めます。そうすると、店員さんも身構えずに対応しやすくなり、レストランでは自然です。

2

この言い方が自然な理由

“Can you check our order?” と “Could you check on our order?” は、責めるのではなく助けをお願いする形なので自然です。“It's been forty minutes already.” は短くて分かりやすく、英語ではこうした事実をシンプルに言うことがよくあります。

3

直接責めすぎない

中国語の不満をそのまま訳した “Why are you so slow?” のような言い方は、英語ではきつく聞こえることがあります。代わりに “We've been waiting a while” や “Could you check on our order?” のように言うとよいです。先に状況を伝えてから、お願いをします。

同じ場面を3つのレベルで

各バージョンでLinが最初に言う内容です。少し難しいと感じるものを選んでください。

2問

クイックチェック

1相手は “Oh no, I'm really sorry—let me check what happened in the kitchen.” と言っています。あなたは何と言いますか?

2相手は “Absolutely. I'll bring those first, and I'll waive the service charge today.” と言っています。あなたは何と言いますか?

重要フレーズ

覚えておきたい表現です。出かける前に一度読んでおきましょう。

raise it
✓ Sorry to flag this, but...

丁寧に切り出すときに使います

やわらかく自然です

quite a while
✓ We've been waiting quite a while.

待ち時間が長いと言いたいとき

単なる while より強めです

drinks too
✓ Could you also nudge the drinks along?

飲み物を急いでほしいと伝える

カジュアルに急いでもらう言い方です

waive
✓ I'll waive the service charge today.

店側が料金を取らないこと

waive + fee/charge

この場面のよく使うフレーズ

よくある質問

“Sorry to flag this, but”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Sorry to flag this, but...”:丁寧に切り出すときに使います。やわらかく自然です。

“We've been waiting quite a while”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“We've been waiting quite a while.”:待ち時間が長いと言いたいとき。単なる while より強めです。

“Could you also nudge the drinks along”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“Could you also nudge the drinks along?”:飲み物を急いでほしいと伝える。カジュアルに急いでもらう言い方です。

“I'll waive the service charge today”はどういう意味で、どんな時に言いますか?

“I'll waive the service charge today.”:店側が料金を取らないこと。waive + fee/charge。

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